1 YLEISET EHDOT
VillaUnelmia Mirja Heikkilä on Mirja Heikkilä TMI:n (jäljempänä “VillaUnelmia”) ylläpitämä ja omistama markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan VillaUnelmia ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa, joka syntyy villaUnelmia.fi verkkokaupan välityksellä.
VillaUnelmilla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa tältä sivulta.
VillaUnelmia ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on VillaUnelmia vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. VillaUnelmia on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.
2 ASIAKAS JA TIETOSUOJA
VillaUnelmia toivottaa tervetulleeksi kaikki yksityis- ja yritysasiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja VillaUnelmia välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.
Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa laskutusosoite.
Asiakkaiden tiedot on tallennettu VillaUnelmia asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. VillaUnelmilla on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten.
villaunelmia.fi sekä https://villaunelmia.myshopify.com -sivustoilla käytetään evästeitä, joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. villaunelmia.fi -sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka villaunelmia.fi sekä https://villaunelmia.myshopify.com verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa villaunelmia.fi -sivuston sekä https://villaunelmia.myshopify.com sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.
3 IMMATERIAALIOIKEUDET
VillaUnelmia ja VillaUnelmia:n tuotteiden sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja immateriaalioikeuksilla. Et saa kopioida, muokata, levittää tai millään muullakaan tavalla käyttää hyväksesi tekijänoikeuden tai yksinoikeussuojan alaista
VillaUnelmi:ssa saatavilla olevaa materiaalia, ellet ole saanut tähän oikeudenhaltijoiden nimenomaista suostumusta. Kaikki tavaramerkit, tuotemerkit ja toiminimet ovat haltijoidensa omaisuutta ja niiden luvaton käyttö on kielletty.
VillaUnelmia sisältämän tai VillaUnelmia käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat VillaUnelmi:lle (Mirja Heikkilä TMI), ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksi käyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman VillaUnelmia ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.
VillaUnelmi:ssa myynnissä olevien ohjeiden luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti VillaUnelmia tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.
VillaUnelmia ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. VillaUnelmi:ssa ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin.
4 TUOTTEIDEN KÄYTETTÄVYYS
Vaikka VillaUnelmia yrittää parhaansa mukaan varmistaa ja testata verkkokaupan ja verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteidensa toimivuutta ja tietojen ajantasaisuutta, VillaUnelmia ei silti vastaa niiden mahdollisista virheistä, epätarkkuuksista tai rajoitteista. VillaUnelmia ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että kolmansien osapuolien palvelut, sovellukset tai sivustot olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.
Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on VillaUnelmia käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet.
VillaUnelmia ei takaa, että villaunelmia.fi sekä https://villaunelmia.myshopify.com verkkokauppaa tai verkkokaupassa myytäviä tuotteita voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.
5 HINNASTO
VillaUnelmia ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. VillaUnelmia ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.
VillaUnelmia myy tuotteita laissa asetettujen ikärajojen mukaan. Tilaamalla tuotteen ja hyväksymällä toimitusehdot asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus tilata kyseinen tuote.
6 TOIMITTAMINEN
Kaikki VillaUnelmia ladattavat tuotteet toimitetaan automaattisesti sähköposti-linkin välityksellä maksutapahtuman jälkeen. Osa VillaUnelmia tuotteista saattaa vaatia kolmansien osapuolien sovelluksia tai ohjelmia toimiakseen.
7 MAKSAMINEN
Verkkokaupassamme voit maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla. Korttimaksujen välittäjänä toimii Shopify.
8 PALAUTTAMINEN
Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia. Kuluttajansuojalaki; Koti- ja etämyynti 14 § (30.12.2013/1211) ja 16 § (30.12.2013/1211).
Rekisterinpitäjä
Mirja Heikkilä
Hiirisuontie 5A2
02970 Espoo
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Mirja Heikkilä
puh. +358 405679178
info@villaunelmia.fi
Rekisterin nimi
Mirja Heikkilä TMI markkinointirekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin henkilötietoja käytetään henkilötietolain mukaisesti asiakassuhteiden yhteydenpitoon, ylläpitoon, hallintaan, kehittämiseen, asiakaspalveluun, palvelujen toteuttamiseen, tuotteiden ja palvelujen markkinointiin sekä niiden toteuttamiseen. Tietoja käytetään myös Mirja Heikkilä yritystoiminnan ja sivustojen kehittämiseen.
Rekisterin tietosisältö
Yksityishenkilöiltä etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite ja kotikaupunki. Yrityksiltä yhteyshenkilön sukunimi, etunimi, titteli, yrityksen nimi, työpuhelinnumero, sähköpostiosoite, yrityksen postiosoite sekä Y-tunnus sekä muut tiedot, jotka on kerätty rekisteröidyn suostumuksella.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan henkilöltä itseltään asiakastapaamisten, sähköpostiviestinnän, markkinointiarpajaisten tai uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä. Markkinointirekisteriin lisääminen edellyttää henkilökohtaisen suostumuksen.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Yritys luovuttaa rekisteröidyn tietoja laskutus- ja maksutietojen osalta Holville asiakaslaskutusta varten. Yritys luovuttaa rekisteröidyn sähköpostiosoitteen Pixieset Media Inc- kuvagalleriapalveluun salasanalla suojatusti. Sekä Holvi että Pixieset on sitoutunut noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia. Lue lisää: https://support.holvi.com/hc/fi/articles/360000899889-Tietosuoja-asetus, https://pixieset.com/privacy/
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta yrityksen Villaunelmia/Mirja Heikkilä TMI ulkopuolelle. Tietoja voidaan julkaista siltä osin mitä asiakkaan kanssa on erikseen sovittu.
Käsittelyn kesto
Asiakasrekisterin tietoja säilytetään vain sen ajan, kun se on asianmukaista eikä henkilötietoja säilytetä pidempään kuin on tarpeen ottaen huomioon henkilötietojen käsittelyn tarkoitus.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Digitaalisesti säilytettävät tiedot. Rekisterin sisältämiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Rekisterin käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Tiedot on suojattu henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Mahdollisia kirjallisia tietoja säilytetään rekisterinpitäjän lukituissa tiloissa.