Käyttö- & palautusehdot

Palautusehdot

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupasta ovat sitovia.

Kuluttajansuojalaki 38/1978
6 luku - Kotimyynti ja etämyynti
16 § Peruuttamisoikeuden rajoitukset

Käyttö- ja toimitusehdot

Voimassa 13.3.2023 alkaen toistaiseksi voimassa olevana.

1 YLEISET EHDOT

VillaUnelmia Mirja Heikkilä on Mirja Heikkilä TMI:n (jäljempänä “VillaUnelmia”) ylläpitämä ja omistama markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan VillaUnelmia ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa, joka syntyy villaUnelmia.fi verkkokaupan välityksellä.

VillaUnelmilla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa tältä sivulta.

VillaUnelmia ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on VillaUnelmia vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. VillaUnelmia on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.

2 ASIAKAS JA TIETOSUOJA

VillaUnelmia toivottaa tervetulleeksi kaikki yksityis- ja yritysasiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja VillaUnelmia välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.

Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa laskutusosoite.

Asiakkaiden tiedot on tallennettu VillaUnelmia asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. VillaUnelmilla on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten. 

villaunelmia.fi sekä https://villaunelmia.myshopify.com -sivustoilla käytetään evästeitä, joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. villaunelmia.fi -sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka villaunelmia.fi sekä https://villaunelmia.myshopify.com verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa villaunelmia.fi -sivuston sekä https://villaunelmia.myshopify.com sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

3 IMMATERIAALIOIKEUDET

VillaUnelmia ja VillaUnelmia:n tuotteiden sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja immateriaalioikeuksilla. Et saa kopioida, muokata, levittää tai millään muullakaan tavalla käyttää hyväksesi tekijänoikeuden tai yksinoikeussuojan alaista

VillaUnelmi:ssa saatavilla olevaa materiaalia, ellet ole saanut tähän oikeudenhaltijoiden nimenomaista suostumusta. Kaikki tavaramerkit, tuotemerkit ja toiminimet ovat haltijoidensa omaisuutta ja niiden luvaton käyttö on kielletty.

VillaUnelmia sisältämän tai VillaUnelmia käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat VillaUnelmi:lle (Mirja Heikkilä TMI), ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksi käyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman VillaUnelmia ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

VillaUnelmi:ssa myynnissä olevien ohjeiden luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti VillaUnelmia tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

VillaUnelmia ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. VillaUnelmi:ssa ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. 

4 TUOTTEIDEN KÄYTETTÄVYYS

Vaikka VillaUnelmia yrittää parhaansa mukaan varmistaa ja testata verkkokaupan ja verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteidensa toimivuutta ja tietojen ajantasaisuutta, VillaUnelmia ei silti vastaa niiden mahdollisista virheistä, epätarkkuuksista tai rajoitteista. VillaUnelmia ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että kolmansien osapuolien palvelut, sovellukset tai sivustot olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on VillaUnelmia käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet.

VillaUnelmia ei takaa, että villaunelmia.fi sekä https://villaunelmia.myshopify.com verkkokauppaa tai verkkokaupassa myytäviä tuotteita voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.

 

5 HINNASTO

VillaUnelmia ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. VillaUnelmia ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.

VillaUnelmia myy tuotteita laissa asetettujen ikärajojen mukaan. Tilaamalla tuotteen ja hyväksymällä toimitusehdot asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus tilata kyseinen tuote.

6 TOIMITTAMINEN

Kaikki VillaUnelmia ladattavat tuotteet toimitetaan automaattisesti sähköposti-linkin välityksellä maksutapahtuman jälkeen. Osa VillaUnelmia tuotteista saattaa vaatia kolmansien osapuolien sovelluksia tai ohjelmia toimiakseen. 

7 MAKSAMINEN

Verkkokaupassamme voit maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla. Korttimaksujen välittäjänä toimii Shopify. 

8 PALAUTTAMINEN

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia. Kuluttajansuojalaki; Koti- ja etämyynti 14 § (30.12.2013/1211) ja 16 § (30.12.2013/1211).